A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a GMOOV coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site e utilizam nossos serviços.
Ao navegar em nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Coleta de informações
Podemos coletar informações pessoais quando você:
- Realiza uma compra em nosso site
- Cria uma conta
- Preenche formulários
- Entra em contato conosco
- Navega pelo site
As informações coletadas podem incluir:
- Nome completo
- CPF ou CNPJ (quando necessário para faturamento)
- Endereço
- Telefone
- Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)
- Informações de navegação (IP, tipo de navegador, páginas acessadas)
2. Uso das informações
Utilizamos seus dados para:
- Processar pedidos e entregas
- Emitir notas fiscais
- Melhorar sua experiência de navegação
- Enviar comunicações sobre pedidos, promoções e novidades (quando autorizado)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Garantir a segurança do site e das transações
A GMOOV não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais para fins comerciais indevidos.
3. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário, com:
- Plataformas de pagamento
- Empresas de logística e transporte
- Sistemas antifraude
- Autoridades legais, quando exigido por lei
Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.
4. Cookies e tecnologias de navegação
Utilizamos cookies para:
- Melhorar o desempenho do site
- Personalizar sua experiência
- Analisar dados de navegação e comportamento
Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, mas isso pode impactar algumas funcionalidades do site.
5. Segurança das informações
A GMOOV adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, vazamentos ou alterações indevidas.
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Por isso, recomendamos que você também proteja suas informações.
6. Armazenamento dos dados
Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
7. Direitos do usuário (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de dados, quando permitido por lei
- Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais informados abaixo.
8. Comunicação e marketing
O envio de e-mails promocionais só ocorre mediante autorização do usuário. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento através do link disponível nos e-mails ou entrando em contato conosco.
9. Alterações nesta política
A GMOOV pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias, mudanças legais ou operacionais. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.
10. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como seus dados são tratados, entre em contato conosco:
E-mail: contato@gmoov.com.br
Empresa: GMOOV